Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Chơi dz88

dz88 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh điều kiện 18 tuổi).
• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin xác minh danh tính: ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu (khi yêu cầu KYC).
• Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (cho việc xử lý giao dịch rút tiền).

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và thời lượng phiên chơi.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 7).

dz88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

dz88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại dz88 được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện điều khoản dịch vụ mà người dùng đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản dz88 — bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi hay chia sẻ dữ liệu phân tích không bắt buộc, dz88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản hoặc thao tác xác nhận của người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ) dựa trên lợi ích hợp pháp của dz88 và không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, dz88 có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp dữ liệu theo lệnh/yêu cầu chính thức.

dz88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng liên kết). Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật theo thỏa thuận ký kết với dz88.
• Nhà cung cấp game: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (mã người chơi ẩn danh) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game để vận hành các tựa game trong hệ thống dz88.
• Đối tác phân tích & bảo mật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích và bảo mật bên thứ ba để cải thiện hiệu suất và phát hiện gian lận.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, dz88 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

dz88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Chi tiết thời gian lưu giữ như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng dz88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Lưu giữ tối đa 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: Lưu giữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa sau 12 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu email marketing: Xóa ngay khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể nhận diện lại người dùng.

dz88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS/TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ dz88.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ xác thực 2FA qua SMS OTP để tăng cường bả o vệ tài khoản người dùng.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống WAF chuyên dụng lọc và chặn các yêu cầu độc hại, tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa phổ biến khác trước khi chúng tiếp cận máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên dz88 có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: dz88 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Hệ thống sao lưu tự động hàng ngày với bản sao lưu được lưu trữ ở vị trí địa lý độc lập để đảm bảo phục hồi dữ liệu trong trường hợp sự cố.

dz88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Người dùng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie của dz88. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

Người chơi dz88 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

Dịch vụ dz88 được thiết kế chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. dz88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.

• dz88 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, dz88 áp dụng quy trình kiểm tra tuổi nghiêm ngặt dựa trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, dz88 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên dz88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam (ví dụ: máy chủ trò chơi của các nhà cung cấp game quốc tế).

Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu quốc tế, dz88 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với bên nhận dữ liệu, yêu cầu bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương đương.
• Người dùng được thông báo khi có sự thay đổi đáng kể về nơi lưu trữ dữ liệu.

Mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách xử lý dữ liệu cá nhân của dz88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Truy cập dz88.pro và sử dụng tính năng chat trực tiếp — phản hồi trong vòng dưới 2 phút, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong năm.
• Email bảo mật: Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của dz88 (hiển thị trong phần footer của website). Thời gian phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản dz88, địa chỉ email đã đăng ký, loại yêu cầu cụ thể (truy cập / chỉnh sửa / xóa / phản đối) và thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và an toàn.

dz88 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ dz88.pro ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, yêu cầu xác nhận chấp thuận lại khi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dz88 sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được hiểu là người dùng đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.